每天上下班高峰期，走进电梯掏出手机想回个消息，结果信号栏空空如也。等到了楼层一看，一堆未读消息堆着，电话也打不通。这种情况太常见了——电梯就像一个金属盒子，把信号全挡在外面。
为什么电梯里信号差？
电梯轿厢大多是金属结构，本身就对无线信号有屏蔽作用。再加上电梯运行时在井道中快速移动，信号源切换频繁，基站来不及切换，导致断连。而且很多老楼建的时候没考虑通信需求，周边基站密度也不够，电梯井位置又偏，信号自然进不去。
普通用户能做什么？
如果你是住户或办公人员，没法直接改建筑结构，但可以推动物业或业主委员会联系运营商。现在很多小区在做“室分系统”改造，也就是室内信号分布系统。通过在楼内布设信号放大器和天线，把外面的信号引到电梯里。
你可以留意一下电梯内有没有贴“中国移动/联通/电信网络支持”的标识。没有的话，说明可能三家都没做覆盖。这时候联合邻居一起向物业提建议，要求引入运营商做信号优化，是最实际的办法。
企业或物业怎么做？
如果是写字楼或新建小区，可以在建设初期就规划好通信设施。找具备资质的通信公司，在电梯井道或厅门附近安装微基站或直放站。比如使用GSM、LTE、5G NR多频段合路的室内分布系统，确保三大运营商信号都能覆盖。
有些高端项目还会部署小型化基站（Small Cell），直接接入运营商核心网，稳定性比信号放大器强得多。虽然前期投入几千到几万元不等，但用户体验提升明显，尤其对商务楼宇来说，是个加分项。
临时应对小技巧
等电梯时提前打开微信、钉钉这些常用应用，让消息预加载。如果经常在电梯里错过电话，可以让同事或客户发短信代替拨号。另外，部分手机在信号弱时会自动切换到VoLTE高清通话，记得在设置里打开这个功能：
设置 > 移动网络 > 语音与数据 > 开启 VoLTE 高清通话不同品牌路径略有差异，比如华为叫“VoLTE”，小米叫“高清通话”，OPPO/Vivo一般在SIM卡设置里能找到。
还有一种情况是，你明明看到有信号，但网页打不开、微信发不出去。这可能是网络延迟高或者DNS问题。可以尝试手动更换DNS为公共解析服务：
114.114.114.114 （国内通用）
8.8.8.8 （Google DNS）
223.5.5.5 （阿里云DNS）安卓用户可通过WiFi高级设置修改；iOS需要安装描述文件或使用支持自定义DNS的应用。
别指望Wi-Fi救场
有人觉得装个电梯Wi-Fi不就行了？其实电梯里装Wi-Fi效果很有限。因为电梯是移动空间，Wi-Fi信号很难稳定连接。除非整栋楼都做了无缝漫游组网，否则设备还没连上，电梯已经到层了。
而且Wi-Fi只能解决上网问题，打电话还得靠蜂窝网络。所以根本出路还是得靠运营商做好室分覆盖。