夜听来风提示您:看后求收藏(第九百四十五章 引进,我真没想当富豪,夜听来风,废文网),接着再看更方便。
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“而且我们如果商场里面有引进这个送货上门服务的话,也得分不同的商品,然后制定不同的售后服务,这样的话也能为顾客带来更好的服务体验,同时保证我们商场的利益。”
这个方面也是谭明阳待会儿想要讲的事情,这段时间他虽然看到之前那个店铺引进送货上门服务之后,店铺的销售大大增加,但是这个店铺使用送货上门服务和他们商场使用真的是不可混为一谈的。
况且这个店铺只售卖一种产品,那就是包,奢侈的包包,但是如果他们商场引进的话,等到后面超市的建立以及餐厅的建立,那么他们就有不同类型的商品要使用这个送货上门服务。
既然不同的商品,那么就有不同的制度,比如对于一些食品类的商品和对于那种生活用品又是完全不一样的。
更何况如果真的想要打造出和之前谭明阳去到南方那边体验的百货市场,那么他们超市的所拥有的商品类型只会越来越多,那么这样的话就一定要得提前把超市的每一个商品都归纳好,然后再分别进行投入送货上门服务当中。
这样的话也避免了后续如果商品种类太过混乱而使这个送货上门服务出现差错,本来他们投入这个送货上门服务是为了提高商场这边的利润,但是如果因为这个送货上我们服务和搞出麻烦的话,那真的就是搬起石头砸自己的脚了。
既然要把它真正投入到商场里面,那么自然而然要方方面面俱到,不能出现任何差错。不得不说谭明阳听到这个副经理在思考这个送货上门服务的售后制度的时候,却使人能够想到问题所在。
这真的多亏当初赵元生找的员工了,从这里就能看得出来,当初在找员工的时候,赵元生确实下了很大的功夫,不然也不会有这样独特的见解,毕竟这个送货上门服务还是谭明阳经历了上一次的经历之后,才在这个地方提出来的。
就算是普通人,根本就没有想到过这一方面,现在自己虽然提了出来,但是能够想到后续这些事情,就证明他已经很不错了。
“不错,这个方面也是我后面想讲到的事情,我们现在虽然商场里面有店铺实施了这个送货上门服务,但是你们要弄清楚他们店铺只售卖一个类型的产品。这样一来的话,对于所有产品的后续售后服务都是一致的,那么他们店铺只要制定一套售后方案就可以了。”
“但是如果我们商场要引进这个送货上门服务的话,那就要分别对不同类型的商品进行不同的售后服务,这样才能确保商场能够解决到这些商品的后续服务。”
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