网络运营中心的日常风险
每天进出的数据流量就像城市里的车流，稍有不慎就可能引发“堵车”甚至“车祸”。某天早上，一家公司突然发现内部系统无法访问，排查后发现是外部攻击者通过未关闭的测试端口进入了内网。这种情况在不少中小企业的网络运营中心（NOC）中并不少见。表面上看系统运行正常，但背后可能早已被悄悄渗透。
访问控制不能靠信任
很多团队习惯把登录账号写在便签上贴在显示器旁边，或者多人共用一个管理员账户。这种做法省事一时，隐患长久。每个操作都应能追溯到具体人员，权限划分要清晰。比如监控岗位只需查看状态，不应拥有配置变更权限。可以通过 LDAP 或 RADIUS 集中管理身份认证，避免本地账户泛滥。
防火墙规则不是摆设
定期检查防火墙策略比设置一次长期不管更重要。有些规则可能是多年前为临时项目开通的，至今仍未关闭。建议每季度做一次策略审计，删除无效或高风险的开放端口。例如，SSH 服务不应对全网开放，可通过 IP 白名单限制仅允许运维终端接入。
# 示例：iptables 限制 SSH 访问来源
iptables -A INPUT -p tcp --dport 22 -s 192.168.10.50 -j ACCEPT
iptables -A INPUT -p tcp --dport 22 -j DROP日志记录要真有用
不少 NOC 虽然启用了日志收集，但存储时间短、检索困难。真正出问题时翻不出来有效信息。建议将关键设备的日志统一发送到独立的日志服务器，并保留至少 90 天。同时设置异常行为告警，如连续五次登录失败自动触发通知。
备份恢复得实际演练
光有备份不验证等于没备。曾经有单位遭遇勒索软件，自信能靠备份恢复，结果发现最近三个月的备份因路径错误一直为空。定期模拟故障恢复流程，确保备份文件可读、完整，并能在规定时间内完成还原。
物理安全常被忽视
网络运营中心往往重视远程防护，却忽略了一把钥匙或一张门禁卡的风险。机房应禁止非授权人员进入，监控摄像头覆盖所有出入口，且录像保存不少于30天。运维人员离开工位时必须锁屏，避免他人趁机操作。
应急响应要有预案
当 DDoS 攻击发生时，手忙脚乱临时查文档只会延误处置。提前制定分级响应流程，明确谁负责联系 ISP、谁对外沟通、谁执行流量清洗。平时组织小范围演练，让每个人清楚自己在突发事件中的角色。