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在几天前，更发生一件骇人的故事。
重阳节，同事们放假，小杨一个人负责平时3个人负责的配送区域。有一单是医院的，电梯慢，超时了5分钟，订餐人向公司投诉他。公司扣了他500块！
没办法，公司追求“客户利益至上”，即使是客户无理取闹，公司也会一味妥协。
回家后，小杨越想越生气，当晚给同事留言：兄弟们，我先走了，我真的咽不下这口气，那些人不当我们是人。然后，烧炭自杀。
高明有点晕乎乎的，那天去送餐。天空飘起蒙蒙细雨，高明穿着雨衣骑电动车并不方便。在街角又看到大荧屏出现了郑日强的大幅照片，想起那些谣传，很为他担心，突然就觉得难过，泪水突然涌了出来。
流泪间，四周一片朦胧。高明心中一惊，就擦一把泪，却听到“当啷”一下，电动车撞上一辆单车，单车上的女人晃了晃，差点摔下来。
高明就下了车，连忙跟骑车的女人道歉。那女人40多岁，一脸慈祥，她看高明穿着工作服，说：小伙子别焦急，要注意安全。整个车道上，最急的就是你们送快递的了，钱要挣，但命更要紧。
高明点头如鸡吃米，说：是是是。
女人想走，已经上了车，又下来，好像又一肚子的话要说。但打量一下高明，叮嘱道：快去吧，别迟了，下雨天更要注意安全。
高明看看手机，这一单快要迟到了。但与大妈同路，不敢开快车。
大妈有一句没一句地说：我儿子才高二，我一天跟他说不上一句话。老头子也是，一天到晚不说话。
高明说：是是，还是大妈明白事理。
事实上，大妈是最不明白事理的人。
很多大妈，出问题就是在这时候：老公不理，儿女不理，说不出有多难受。
这时候，要是有一个人跳出来，夸她几句，她必定觉得是至理名言：你们不是不赏识我吗？自有赏识我的人。
那个时候，不说骗钱，就是骗她的命也心甘情愿。
好不容易大妈拐弯走了，还吩咐一番才离去。高明辞别大妈，听到电话一直在响，腾出手听了，却是客户在催单。
高明只得加了油门，路上险象环生，但楼下电梯又每楼都停，紧赶慢赶，还是迟了两分钟。
客户是一个女孩：你是怎么回事？
高明连忙道歉：路上出点小状况。
女孩一把关上门：快餐我不要了，我要投诉你！
高明大急，连忙敲门：不要投诉，我愿意赔偿。
女人指着高明：你再骚扰客户，我投诉的理由多一条！
高明只好提着快餐，怏怏离开。没想到自己以前还教郑日强什么“快递员四大原则”，自己却不能做到。他坐在街边，车水马龙，一片嘈杂，汽车的响声，汽笛声，此起披伏；又抬头看天，朦朦胧胧。
他在想，郑日强在遥远的天边呢，他倒是一了百了，从此没有受别人的摆布了。
电话响过不停，客户的，主管的，正所谓：虱多了不咬，债多了不愁，他干脆一个都不听。
看着雾蒙蒙的天，他泪如雨下，送外卖的几年里，他从来没有过迟到出错，更没有被投诉，这时候他感觉自己是如此讨厌这个职业！
自己努力有用吗？比得上炒股的？比得上拆迁的？
他算了一下，如果自己要赚2300万，按自己一年挣12万，那么要多久？
就在一刻间，高明做了一个突如其来、大胆的决定。
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