第【018】章 服务大客户

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另外，华林资本还专程提出了一个要求——每周，由叶轻舟来为他们做一次铁矿市场的分析。

对于这一要求，章雍没有立即同意，更没直接拒绝。

而是走到叶轻舟身旁，询问她的意思。

“这个事情的可操作性，很大。”叶轻舟将目光从眼前的电脑屏幕，转到了身旁声音爽朗的章雍身上。

“而且，咱们每周五部门内部也会召开一次分析例会，从研究数据、钢厂调研、现货库存、铁矿定价以及基本面信息等几个方面，来预测下周的铁矿石行情。”

叶轻舟听着章雍声音略显沙哑，便从一旁的柜子里拿出了一瓶苏打水送了过去，“不过，公司每周五分析例会上的内容，能否直接给到华林资本，或者以什么样的形式给、给多少，都还需要跟陈总汇报、申请一下。”

章雍接过绿色的玻璃瓶，拧开瓶盖之后放在叶轻舟面前。

他自己又毫不见外地拉开了抽屉拿了一瓶，往嘴里灌了一大口，瞬间觉得嗓子舒服多了。

“对，这个我一会儿找老陈聊聊。不过，华林资本这么一提，我想到了一个更好的服务大客户的方法。”章雍摇了摇手中已经去了大半的苏打水瓶，嗓子与眸光也都清亮了起来。

他上前一步，弯腰在叶轻舟耳旁低声道：“轻舟，咱们不如借这个机会，把周五的分析例会，做成线上课程的形式，邀请那些每年在咱们铁矿石部门，花费百万以上的大客户来旁听。”

这样一来，不仅能体现咱们顾氏铁矿石事业部的专业，更能让金主爸爸在全面的了解铁矿市场的同时，感受到超越他人的服务，增强客户黏性。

更重要的是，这样还能够刺激后续大客户的续费。

“想法很好，不过，这个会议对钢厂、贸易商的吸引力，可能不是特别大。”叶轻舟指出了其中问题所在。

毕竟，这些铁矿石交易市场的实际、实时参与者，本身也会有专业的团队进行阶段性的交流、分析。

“不过，对于金融客户来说，的确很有诱惑性。”叶轻舟见章雍点头，继续引导性问道：“那些百万以下的客户，如果想听，是需要单独购买？还是试听后付费？付费的话，价格定在什么标准比较好？”

如果，真能将部门每周的分析例会，转化成可以直接变现的线上商品，不仅能够反向为公司宣传，更能为部门创造营收利益。

“轻舟，不愧是你！”章雍闻言，激动地抬手拍了下身旁的座椅靠背，“每个问题都问在了点子上，真是一语中的。”

“不过，我还是建议你再多问几家客户之后，再加上一个直观、量化的可行性分析报告，不然还得挨骂。”叶轻舟抬手，将自己身旁的脑袋推开，“赶紧去调研、写策划案，别在这打扰我工作。”

一旁，连续三次都没打通采价客户电话的卢婷婷，看着身旁两人有说有笑的样子，心中越发气愤。

凭什么自己这个定价区域负责人，每天早中晚都忙的焦头烂额，而叶轻舟这个定价条线负责人，却可以这么轻松？

凭什么？！