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大庭广众之下，吵吵闹闹的实在不像话，所以不论对错，先安抚客人的情绪是第一要务。<r />
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只是，树欲静而风不止！<r />
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“冷静什么，凭什么让我们冷静，让你们负责人出来，我们不和你这个小兵说话。什么东西，哼！<r />
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什么叫蛮横不讲理，被演义的淋漓尽致。<r />
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“请你们不要影响其他客人办理业务，先到这边坐一下，我们经理回来和你们沟通的。”<r />
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秀才遇到兵，有理说不清，年青职员也是头疼不已，他就算是脾气再好，就算是再能说，遇到不讲道理的也是吃哑巴亏。<r />
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办法倒不是没有，只要比对方更不讲理，嗓门更大的压制，保证让他们安静下来。<r />
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可，他们是服务机构，这里是银行大厅，他要是这般操作，必定会适得其反。<r />
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“两位女士，你们要是想解决这件事情，就请你们到这边的休息区就坐，我去请我们经理过来，否则你们这样是解决不了问题的。”<r />
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压下满肚子的怨气，年青人做着最后的努力，可惜啊，整个大厅就只有他一个人独自面对这件事情。<r />
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连个帮忙的同事都没有出现，甚至于保安也只是远远的看着。<r />
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好在旁边有一个存款的客户也帮着说了一句，似乎也觉得闹不意思，被人围观看戏有些不好意思，女儿拉了母亲一把，两人终究是气冲冲的走进隔壁的休息室。<r />
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只不过嘴上的骂骂咧咧，没有丝毫的中断。<r />
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说是休息室，其实是他们营业厅日常的一个综合小型会议室，隔着磨砂的玻璃大体能看到年轻员工端茶倒水诚恳的态度。<r />
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喧哗来的突然，去的也快，大厅重新安静了下来，回归了它原先的节奏。<r />
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同时，一道身影也是焦急的推开休息室的门，急匆匆的闯了进去。<r />
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远远的吊在后面的还有一个犹豫了片刻，最终没有进去的女职员，站在门口悄悄的假装不在意的听了片刻，便若无其事的走开了。<r />
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只不过在走开的同时，可以看到她摸着胸口长长的出了一口气。<r />
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同时，经过短暂的业务暂停，高牧也拿到了他取的钱，塞进手拎包，让出窗口位置。<r />
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马一鸣凑上前，盯着他手里的包，“今天才发现你换包了，原先的背包怎么不背了？”<r />
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老黄历的事情，马一鸣现在才后知后觉，高牧都懒得解释，把拎包塞到他怀里道：“等我一下。”<r />
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“干嘛，不会是连包带钱全部归我了吧！”<r />
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这包是拎背一体，可拎可背，马一鸣想的很美的笑着把包斜背在了身上。<r />
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高牧没有搭他的话，走到会议室的门口，假装在旁边的资料架上找东西，动作行为和之前的女工作人员类似。<r />
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“干嘛，偷听啊？”<r />
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马一鸣终于发现了高牧不对劲，同样靠近，学着谍战剧里的场景，环视了周围一圈，然后压低声音的问道。<r />
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“要么闭嘴，要么走开。”<r />
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马一鸣的浮夸演技，实在是太做作了。<r />
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“哦，”安静没超过十几秒，好奇再次使马一鸣问道:“里面的人你认识？”<r />
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“你不觉得眼熟？”<r />
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这次高牧到没有让他闭嘴，而是拿着一份银行的宣传资料走开了，走到了公共等候区的长条椅坐下。<r />
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“眼熟吗？我不认识啊？”<r />
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之前闹腾的时候，他可是吃瓜吃的认认真真的，没觉得有认识的人啊？<r />
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“算了，你确实本来就不熟，认不出来正常。”<r />
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高牧手上是一款银行的理财产品，在这个理财一词都还属于新鲜的时候，这些东西一般的人根本不了解，包括银行自身都未必有足够的认知。<r />
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母女俩和银行起矛盾的原因，也正是这款产品。<r />
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事情的根源其实很简单，就是银行有工作人员推荐的时候夸大其词，与事实差距很大，感觉被骗的母女要求退钱。<r />
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这种事情在目前这个时间点，在这个新开发的内容市场，肯定不会是个案，只不过像母女俩这么闹腾的恐怕也不多。<r />
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“不走吗？”<r />
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“我还有点事情，你要是待不住就去车里吧。”<r />
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这还需要问吗，明显是要和那个眼熟的人见一面，确认是不是对方啊。<r />
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“算了，我陪你吧！”<r />
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马一鸣也好奇，想看看高牧说的熟人到底是谁？<r />
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时间滴答。<r />
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大约十几分钟之后，母女俩率先走了出来，和进去时的不爽不一样，出来的两人脸上明显挂着笑意。<r />
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不用说，肯定是目的达成了。<r />
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