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“哎呀,陈长寿大师,你就直接叫我鸿飞吧,这样太见外了。之前就比较崇拜你,今天见了你的面真的好激动呀!”郑鸿飞的激动还没有停止。
陈长寿看到郑鸿飞居然这么真性情,于是也毫不在意的说道:“那你也就不要叫我大师了,直接叫我名字吧。不然这样真的太见外了,这不是你说的吗?”
郑鸿飞听到自己居然有这么个荣幸,能够直接叫陈长寿的名字,心中的那份激动溢于言表。
不过,郑鸿飞并没有只顾着激动,而是又想起来了刚刚的事情。看到刚刚是陈长寿和自己这边经理的对峙,心里不禁咯噔一下。有一些暗暗骂着经理:你这个成事不足败事有余的家伙。
今天要是惹得陈长寿不高兴了,我一定让你吃不了兜着走。更何况本来服务行业顾客就是上帝,居然敢公然和顾客叫板。今天的这件事情我一定要好好调查,一定要给顾客一个公道,给陈长寿一个回答。
“白语,赶紧给我过来。把这件事情给我解释清楚,到底是怎么回事?作为服务行业,你为什么要对顾客大吵大闹?平常给你的培训都怎么做的?”郑鸿飞气愤的直接指着白语的脑袋骂着。
本来一直跟在郑鸿飞身后,悄悄地站在一旁并没有出声说话,仿佛想要让自己周围的人都知道自己是空气。并且白语还在心里不停地默念:看不到我,看不到我,看不到我……
可是或许是他心里的默念并没有奏效,郑鸿飞在和陈长寿认识完以后,还是把这件事情给提了起来。并且第一个就找的是白语,甚至语气特别的不满。
“那个……老板……郑总,我,我也不是故意的。”白语结结巴巴的想要把这件事情给解释一下,但是奈何自己身边的这一群人都是有钱有势的人,本来白语刚刚想要用手指一下自己身边的宁少,但是在手还没有生出来的时候,就把这个想法给扼杀了,因为自己现在一旦把宁少给招供出来,自己可能就没有后路了。虽然现在自己站在孤立无援的地步,但是至少不会太难。
“你什么你,赶紧把这件事情给我说清楚了。今天这件事情也一个大堂经理到底是怎么做的?否则你就不用在临海市待了。”郑鸿飞冷着脸说道。
陈长寿没有让这个经理再次开口,而是直接把接下来的话说清楚了。让这个经理连逃避的勇气都没有。
“作为一个大堂经理,首先说明你是有过人的素质才能升到这个位置。但是因为你今天的行为让我对这个酒店很失望。现在我希望你立刻马上向我对象道歉。”陈长寿不急不还的把自己所要说的话全部说了出来。
白语虽然知道这件事情最开始的确是他问他的问题,但是主要是他也没想到,本来自己也开始不愿意,但是最后被宁少逼迫选择报宁少的大腿,本来刚刚还觉得自己胜券在握呢,可是没想到这才过了前后没几分钟,自己和陈长寿的地位就转化了。所以一时之间还是有一些结结巴巴的没有说出来话。
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