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我：所以是为什么呢？
客服：哭哭哭
客服：不太应该啊怎么会起皮这面霜还挺油油润润的啊
客服：妈妈是不是恰巧遇到春天换季过敏了
我：我用感觉也是
客服：最近感觉周围很多朋友都有这个症状
我：我大学的时候换季就过敏，我妈没有。
客服：嗯，对，不过过敏这个事儿很容易突发，嗯，跟很多因素都有关吧！敏感肌是成为是一个慢慢积累的过程。
客服：还蛮想了解一下她用了某润之后会不会好一点
客服：无论如何这次实在是抱歉了没有人妈妈满意哭
我：后续估计他得是某润忠实粉丝。
客服：嗯······可以理解
我：下次试一下你家洗面奶
我：我不知道怎么回事，我用还行。
客服：好的呢，希望你也能喜欢，
我：就是这个事情我觉得有必要和店家沟通一下。
客服：店家虚心接受了，感到非常非常抱歉！并且想知道一下妈妈的后续，最后，店家决定，送女儿一支洗面奶，笑。
客服：可以不？发之前的订单地址？
我：哇哦！
我：感谢！
我：后续报道会跟进的。
客服：应该的，明天发。
后来，店家发了我快递单号，在洗面奶和某润的面霜是一起到的，我妈知道这个事情，你去找人扯皮还拿支洗面奶回来？
我：······
“以后不要买那么多放在家里，买那么多干嘛？”
我：不想跟你混着用，这次你不用的面霜还不是我用。
后续得东西先上脸，看看情况。
之前我妈就说某润上脸有点油了。我搜了一下，意思是你皮肤改善了，水份充足，再用这个面霜就觉得有点油了。
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