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“我给你开得这六种药早中晚各吃一次，先吃三个疗程，再过来做复查。”
钱主任耐心的将用药的注意事项写在病历和处方单上，还细心的给病人解释一遍。
自从和柳院长吃过饭以后。
市医院一周以来，西医门诊的工作态度和对病人的耐心得到明显的改善。
病人接过缴费单看着上面种类繁多的药物，和高昂的费用，一种无力感由衷而生，关键无论花多少钱都看不见治愈的希望，是让人最绝望的。
“医生！我听说市医院有一种疗效付费的模式，咱们能不能也采用这种收费模式，如果真的能把病看好，见到疗效，我付双倍的钱都愿意。”
病人脸上凄苦诉说着自己的遭遇：“为了这病我前前后后都花了六七万了，依然见不到一点希望，我也想得到一份保障。”
钱主任装出一副感同身受的样子，好生安慰道：“我能理解你的心情，要不要采用疗效付费不是我们这些医生能说了算的，这样听医院的安排，有什么想法你们可以向医院反映，或者看见病人的诉求，医院会尽快将疗效付费的模式，尽快在医院推开。”
柳院长宴请众人过后。
所有被宴请的科室主任，在自己科室都统一口径话术，只要所有询问疗效付费的病人，就诱导他们要向医院反映问题。
时间就这样悄悄地过去一个星期，所有人的等着聚沙成洲，在医院引起骚动，将李伟英和这个所谓的疗效付费埋葬。
住院处收费处一如既往地井然有序，所有人都井然有序地排队缴费。
收费窗口里面的收费人员，每个人都带着口罩。
虽然草原市没有出现疑似病例和输入病例，草原市卫生局高度重视，要求所有医院都要做好防护工作。
避免出现有病人就诊，出现大规模的医护人员受到传染。
排队缴费的人也都保持着一米的距离，防止飞沫传染。
一名等待收费员打单子等待缴费的中年男子，目光一直盯着临近的试点窗口。
看着病人家属笑着支付费用，热情地和收费一线人员告别。
中年男子已经观察好几天，看着好几名只缴纳住院费就离开的病人家属。
想着住在重症病房的父亲，想起每天如同流水花出去的钱，以及一点不见好的病情。
更让人绝望的是不知道这样流水般的花销要花多久。
“一共一万三，缴费吧！”
收费窗口里冰冷的催出声，彻底摧毁了男人最后的支撑。
男子再也控制不住半月不停叠加积攒的压力，情绪彻底崩溃了，用力拍打着玻璃窗。
里面的工作人员也被巨大的声音吓一跳，抬头看见是缴费的病人家属找事，语气不善地说道：“闹什么闹，不想缴费的赶紧走，不要影响后面的缴费，再闹我就叫医院保安把你带走了。”
男子对于工作人员威胁没有半点惧怕，质问道：“我们什么时候才能按照疗效付费，为什么我们要忍着看不到希望的花钱。”
面对玻璃外面男子歇斯底里的嘶吼，收费人员古井无波，面无表情地继续用冷冰冰的语气解释道：“疗效收费在市医院也只是试点，现在也只是在中医科小范围内施行。”
收费人员也是医院的老员工了，什么样的病人家属没有见过。
豪横不差钱什么都要最好的，一贫如洗无奈放弃治疗的。
最悲惨就是家里有些资财，感觉花钱能把病看好，但是面对遥遥无期的康复，和日渐贫穷的家庭，情绪崩溃往往就是这些人。
刚上班的时候，收费人员也曾同情过他们，可是见多看多，心也就冷了，血也就凉了。
正因为收费人员自以为非常正常地解答，刺痛男人最后的神经。
男子咆哮地质问道：“为什么什么好事都是中医科，选择试点就应该选择需要它的地方。”
这里的正常很快就吸引很多人围观，其中几个鬼鬼祟祟、贼眉鼠眼的人慢慢混进了看热闹的人群中。
当隐匿在人群中，这几个人在人群中开始声援男子：“这大哥说得对，中医科看病本来就便宜了，我们要求试点应该选择费用高昂的疾病。”
中医科看病本来就便宜，现在又享有更利于病人的收费方式。
瞬间点燃人群很多家属心中的不公，这里很多人、很多家庭都背负着高昂费用。
大家都是守法公民，没有闹事的想法，但是面对心中的不公，相互小声抱怨者：“这些太不公平了，需要的不给用，不需要到用上了。”
“就是，我们也咨询的医生，医生托词让我们向医院反应。”
“别提了，我们给意见箱投信了，根本就没有消息反馈，我看这些医生也是在敷衍我们。”
混迹人群的几个人见围观人的情绪已经被点燃，这还多亏了医生潜移默化地推波助澜。
几个人高高举起手臂，高呼道：“我们要公平，我们也要按疗效付费。”
有了人带头，所有围观的病人家属也跟着高喊起来：“我们要公平、我们也要按疗效付费。”
收费人员隔着窗户看着外面高高举起手臂，群情激愤的病人家属们，那一双双愤怒炙热的眼神。
这时，收费人员终于知道害怕了，急忙对身边年轻人收费人员叮嘱道：“快向上面报告，住院处一楼收费窗口有病人家属聚集闹事，快去叫保安过来。”
被外面场面吓傻的年轻收费员，听到老收费的叮嘱，这才缓过神来：“李姐，我这就去！”
年轻的收费员慌慌张张从收费窗口的后门跑了出去。
作为老员工，李姐工作经验还是非常丰富，用最好的态度安抚着外面的人。
“大家的心情我能理解，这件事情我一个小小的收费员也做不了主，我们已经通知医院的领导了。”
那几个人再次高举手臂，大声呼喊道：“我们要见院长、我们要见院长！”
在他们的煽动下，所有的人都开始跟着高喊：
“我们要见院长！我们要见院长！让院长出来见我们！”
众人的声音响彻整个一楼的大厅。
很快住院处的情况就被李伟英知道了。
李伟英带着医院的主要领导，急匆匆赶往现场。
电梯里，李伟英急忙问道：“你说说事情到底是怎么发生的。”
年轻收费员哪里见过这么多医院领导，站在李伟英身边紧张地说道：“院长，我也不太清楚！我就知道突然有一名病人家属因为医疗费用过高，突然精神就崩溃了，相比疗效付费试点，对他们不公，就大声质问李姐。”
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