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看他认真思考的样子,三人大笑,“你真是够了!不吃就算吃亏是吧?”
“是啊!”何欢点点头,“酒店早餐卖一百多一位呢,奢华酒店早餐不吃也可惜。那就酒店吃早餐,中和寺吃午饭,苍山吃晚饭,三塔好像没说请我吃饭。”
大师姐说:“他开始拿小本本记上了,谁没请他吃饭。”
大师兄和梁铭笑起来。
“返点不要,饭要吃的。”何欢认真道,拿起手机给计调打电话:“没司陪餐了,要给我和司机餐补。
还有房间,我和司机不住司陪房,住标间,景观房。你要把这个成本从旅行社利润中扣出去。”
三人看着他,等他挂了电话,大师姐说:“你真是牛逼大发了!我第一次见你这样的导游!跟你的司机真是出去享福的!”
大师兄笑道:“是的,上次大理那闹了,王师傅逼逼赖赖地跟我说小白龙不懂事儿,后来到了丽江再问他,说是跟着吃住玩太舒服了,怕以后接其他团受不了那苦了。我说他是由奢入俭难。”
何欢大笑。
“而且工资加上景区返点,他也不少挣了。”
“本来就应该这样嘛。”何欢道,“我给旅行社挣钱,他们还要我自己出吃住费用?以前司陪餐和司陪房是免费的。
但现在我的团升级了,旅行社轻松挣到钱了,就应该给我提升规格啊!景点返点我不要,光是房差,冲着小白龙,酒店给的优惠价,旅行社都赚了多少!”
大师姐点点头,“导游待遇就靠你提升了!”
大师兄说:“服务的人只要吃住好了,付出的劳动有报酬,就不会那么穷凶极恶。导游的名声这么差,就是被剥削的。
本来一开始,旅行社收游客团费给导游工资让导游带团。
后来发现游客买东西导游还可以挣钱,旅行社就跟购物店签协议,拿走了大部分返点,也不给导游工资了。
然后旅行社发现不给导游工资,导游还能挣到钱,于是司机的钱也不给了,让司机分导游的。
最后旅行社发现导游仍然能挣到钱,于是游客的钱都不收了。零团费产生了!
最最后,发现导游还是能挣到钱,于是让导游交钱买团!负团费产生了!每一个游客都是导游花钱买来的!
导游变得穷凶极恶,可以说是环环相扣!步步紧逼!”
大家点点头,“是啊!”
“见美知丑,以前大家觉得什么团都差不多,那是因为根本没有真正的品质团。大家都在这潭烂泥里,五十步与百步而已。
现在我就是要做到高下立判,卷死他们!以前大家向下卷,你不敢接的低价我敢接,现在我就是要向上卷。”
大师姐看着他,“我们也在被你卷的行列!”
何欢笑道:“不,你和大师兄,还有铭铭,还是能讲解的,服务也好。那些只会卖东西的导游,除了为了卖东西创造的八卦故事一无所知,服务又恶劣,他们活该被淘汰!”
“低价团短期内还是会存在的。”大师兄道,“占便宜的心态不会断绝。有的人还是会想花很少的钱出来旅游,有的旅行社和导游还是会想办法在他们身上榨出钱来。
这个博弈还是会存在。但是,旅行社在低价竞争中利润越来越薄,狠不下心的导游离开得也越来越多。
游客打定不买东西,自以为占到便宜。但是吃不好住不好天天在购物店跑来跑去,甚至被羞辱,这又叫什么旅游呢?
总之,欢儿为我们带来的是好局面!我真的希望欢儿和景缘旅行社能在这个恶性竞争的市场荡起一股清风,大家都能轻松点儿挣钱,游客也能玩好。
导游就做好讲解和服务。被迫离开的不应该是有文化有良心的导游。”
大师姐吃着菜,“我没良心。”
大师兄笑道:“谁说你没良心了?你服务多好啊!你也没有强迫游客。你很会讲,能轻松点儿也好。”
“嗯。”大师姐笑吟吟的。
“大师姐黄金周给旅行社挣了三十万呢!”何欢说。
大师姐道:“你信周总吹!她报的是游客总消费。我那是低价团,各项成本一除,哪有那么多?
听着唬人,购物店跟旅行社分分,旅行社去除成本后再跟司机分分,到我手上也就两万多。”
何欢看着她,高兴道:“大师兄说黄金周不挣个小两万就不算一个老导游,我是一个新导游但也挣了两万多。看来我还不错。”
两人看着他,“你哪来的两万多?游客又没买东西!景区返点也没有那么多吧?”
何欢笑道:“游客除了那个投诉的,都给了我小费,一人几百。”
“有个美女给了他一万!”梁铭补充。
大师兄和大师姐看着他,“欢儿,你是不是出卖了灵魂之外的东西?”
梁铭大笑。
何欢无语,“你们真是!我那游客就是有钱!一高兴就给了。”
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