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他说,客户认可aaa集团是通过“我”这个主体来开始的,不是售产品,是售观念,何谓观念?观就是价值观,不是卖自己卖的,而是卖客户想买的,念就是信念,坚信这个产品能够帮助到客户。

他说,买的是感觉,所以我们就要帮助他们营造感觉,营造买的感觉,卖的不是产品,卖的是好处。

他说,人类行为的动机永远是围绕着一是逃离痛苦,二是追求快乐。

他主要讲了面对面销售的六大步骤,其他的自己可以酌情添加均可。

第一步,寒暄赞美拉近关系。

第二步,交谈过程中尽量的问一些开放式的问题,全方位的了解情况。

第三步,找准需求点,了解客户的痛苦点,想解决的问题。

第四步,抗拒点解除,客户一般都会提出一些不购买的理由,我们都需要把他犹豫的这些都解决掉,让他没有后顾之忧。

第五步,就是成交环节,这个环节可以问一些封闭式的问题,最重要,之前所有的动作都是为了成交,成交的直白结果就是签协议,收到现金或支票,一切没有收到钱的成交都不叫成交。

第六步,转介绍,大家去商场购买商品的时候,走的时候,销售员都会笑着对你说,欢迎下次带着你的朋友一起来光临,这就是转介绍,我们成交后也是一样要维护要客户关系,不要立马就走人,而是可以让客户给我们转介绍一些他们的朋友。

然后还让大家现场实战模拟面对面的拜访,让大家提前运用了所学习的沟通技巧。

事业五部总监刘明阳,戴着眼镜,严肃且富有激情,30岁以内,没有介绍年龄,5s秘书海菲丝。

他一上来就是一大堆数据与研究。

有人曾经对哈佛大学毕业前的大学生做过这样子的调查,数据显示:27%的人没有目标;60%的人,目标模糊;10%的人,有清晰但比较短期的目标;3%的人,有清晰而长远的目标。25年后,哈佛再次对这群学生进行了跟踪调查,结果发现;3%的人,25年间他们朝着一个方向不懈努力,几乎成为了社会各界的成功人士,其中不乏行业领袖、社会精英;10%的人,他们的短期目标不断地实现,成为各个领域的专业人士,大都生活在社会的中下层;60%的人,他们安慰地生活与工作,但都没有特别成绩,几乎都生活在社会的中下层;剩下27%的人,他们的生活没有目标,过的很不如意,并且常常抱怨他人、抱怨社会、甚至抱怨这个“不肯给他们机会,怀才不遇”的世界,我希望在座的各位从进aaa集团就要给自己树立目标,树立什么目标?来,我现场采访一下各位你们的目标或梦想是什么?

他向人群看来,眼神落在长相和气质出众的几名美女身上,有的美女边笑边答:没有,有人的美女说:小时候,梦想是当明星,现在已经放弃。有位美女说:嫁个有钱人,算不算梦想?哈哈。

刘明阳笑着说道:很多人和你们一样都不知道自己的梦想和目标!上班上的精疲力尽,但每天过的浑浑噩噩,在座的各位你们有清晰目标的人你们就按照自己的目标来奋斗,没有目标的人我来给大家树立目标:那就是三年买车!五年买房!

随后他讲了目标管理、节点管理,情绪管理、心态管理、时间管理、学习管理、结果管理。

戴眼镜的一般都色,看着他公开和美女互动,黎瑾瑜想起了虞淑人曾经说过的话,不过此话包含了太多无辜的人。

公平到了极端就变成极端的侮辱,法国伏尔泰说的话就是没有错,所以生活中有诸多的不公平是对的,正因为诸多的不公平社会才会公平。

最后就是资深老员工分享他们开发大客户的成功案例,从前期如何获得客户信息,到如何联系到企业决策人,平时的客户维护,再到亲自去公司拜访,再到后期总监帮助成交,再到最终长期合作的详细过程。

半个月的培训时间,自愿退出的有10个,40人还剩下30人,30个人需要遵从公司安排平均分配给5个事业部,正式开始工作。

黎瑾瑜心里默默祈祷上苍:一定要把我分配到事业三部,我喜欢肖言昆的领导风格!千万不要把我分配给事业五部,刘明阳一看就是特别喜欢美女的男人,而且还表现的特别明显,毫不掩饰,我不喜欢。

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