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第章服务部的接线员

听到对方的话,许母脸上按奈不住内心的喜悦,可依然谦虚地说道“哎,还早着呢,这刚刚进厂,哪能跟人家老工人比,能有人家的一半就不错了。”

对方一听,纠正道“这你就不知道了,这千锋机械厂呀,是一家私营企业,并没有国营单位那么多规矩,不管是新老员工,当月只要完成一定的工作量,这奖金就没有新老一说,该多少就多少一视同仁。”对方说完,长叹了口气说道“也不知道我家那丫头怎么样了。”

“对呀,你家胡庆鸿不是跟许活前脚后脚出去的吗,许活都回来的,她也应该有消息了吧?”许母问道。

“我家那丫头,整天野得很,像个小子一样,整天跟她叔在公交公司捣鼓汽车学开车,整天满身是机油汽油的味,衣服肮脏不堪,哪像个姑娘,我估计没戏。”

“娘,娘!”

两人说着,听到院子外面响起胡庆鸿的声音,“说曹操曹操到。”胡母说着,脸上却露出企盼的神色,向外面扬声吼道“鬼叫什么!”

随后听到一阵哒哒的密集脚步声,一个二十出头的靓丽身影出现在大门处。

对方穿着蓝色工装背带裤,里面搭一条白色衬衫,两条辫子垂在两肩。

“叫魂哪?!这么大个人了,整天没个正形,看看你现在这样,怎么嫁得出去?”说完盯着对方看,没有听到对方报喜,估计是没戏了。

“活哥呢?”

“小活被千锋机械厂录取了,哪像你。”胡庆鸿母亲白了自己闺女一眼说道。

“像我什么,他一样男孩子,要是像我这个姑娘,那不成了太监了。”胡庆鸿说完,也把手里的红纸团塞到母亲的手上,“我也被录取了。”

“就你?”母亲还是有点不相信看了闺女一眼,“别是找一张红纸来糊弄我的吧。”

“哪能呀,不信到时候公布名单时候你自己去看,还是我们厂长亲自考核的我呢。”胡庆鸿得意地说道。

“这怎么可能呢,不应该呀。”

“怎么不可能,我跟你说,你闺女可是特殊人才被录取的知道不,不是生产线上的工人,跟那些毕业大学生一样,将来那是要坐办公室的。”

这个时候许活刚好从外面回来,听到了胡庆鸿的话,高兴地走了进来,“胡庆鸿,你也被录取了?”

“那是。”胡庆鸿微微仰起骄傲的头颅得意之情溢于言表,“我可是我们厂长亲自点的将,去处也知道了,在服务部。”

这事还得从刚才说起。

胡庆鸿应聘的时候,人事部的同志们像往常一样习惯性地询问了对方的爱好特长什么的,当听到胡庆鸿的特长爱好是汽车时候,把厂长王石叫来。

经过王石一番考核,胡庆鸿对有汽车的基础知识会开车,正好将来的服务部需要一名接线员。

作为服务部的接线员,主要是接收全国各地打来的服务电话,需要对有汽车的基础知识,好把顾客所说的故障记录得清楚,好反馈给服务部的维修师傅过去维修。

如果没有一定的汽车学识,记录不清楚对方描述的故障情况,那师傅们大体猜测诊断不准故障点,这对师傅们准备工作带来非常大的麻烦。

不清楚故障点就不知道带哪些配件及工具,特别是距离较远的地上,道路不交通,来回一趟是非常困难的,如果配件带错了,那得耽误好长时间。

所以服务部的这个接线员必须要有汽车的学识,起码能够把顾客的话询问清楚记录在案。

“庆鸿她娘,恭喜,恭喜。”许活母亲高兴地说道。

“同喜,同喜。“

听到女儿的讲述,胡母高兴地说道“这真是傻人有傻福。”

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