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“好。”沈秋打开了笔记本，翻到其中一页，“其实现在书店的问题主要集中在四点。”</p>
“一、是管理方面。员工冗杂，店员们做的事大多重复，这就导致勤劳主动的人累够呛，偷懒摸鱼的人闲得慌。</p>
当然，由于咱们家忙的时候太多，导致偷懒的人手里也有活，你们一忙乱就没发现这点也正常。”</p>
沈秋安慰了下父母，毕竟在团结楼开店之前，他们家最多的时候也才一个员工，老爸老妈能管理成现在这样已经很不错了。</p>
“继续说。”沈父沈母的承受能力比沈秋想的要强，两人神色如常地听着沈秋总结。</p>
“第二点、经营方面。我上次仔细看了看，咱家虽说是两家店，可两家的书籍品类重复性高。</p>
这就导致批发的客户不清楚两家店的区别，每次进货都要两家店来回跑询问货品的位置。</p>
就说上次下大雨那回，我就看见有好几个着急的客户不耐烦折腾，直接离开了。”</p>
沈父沈母同时点头，“这点我们也发现了，一开始也没想这样设置，主要是有的客户着急要货，我就会让店员去老店串货，时间一长，品类就乱了。”沈妈妈解释道。</p>
“我之前就说，每天关门前得让员工归拢货，你就非说大家挺累的，不让加活。”沈爸爸语气里带着怨念地嘟囔。</p>
沈妈妈听得眉毛一挑，当即就要反驳。</p>
沈秋见状赶忙拦住，转移话题道：“现在不是追究谁的责任的时候，主要是之后如何解决最要紧。”</p>
沈爸爸也反应过来自己刚刚说错话了，赶忙点头道：“对对，秋秋你刚刚不是说有四点吗，还有两点是什么？”</p>
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