第五十八章 亏钱计划书
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回到家,陈煜开始着手写他的‘亏钱’企划书。
一是,he成立新部门,人数要扩充。
具体招收的人数,陈煜思考再三之后,定在了50人。
按照工资的计算方法,基本工资=固定工资+浮动工资+补贴。
只要他想办法每个月都把员工的绩效全部拉满,就算没有奖金,一个月的人均工资也是:33000。
50个人的话,一个月员工的工资最低开销就会增加:165万!
这些还都是没有算帮员工购买六险二金的钱!
如果全部算上,再加上当前23位员工,陈达科技he项目小组,光是每个月的工资开销就要支出近300万!
看着这个数字,陈煜满意的点了点头。
还不错!
二是,陈达科技要开始成立财务部和人力资源部。
这件事情他打算全权交给陆秘书去处理。
但是他还是不忘在企划书上添了一句:福利待遇必须与其他陈达科技员工持平。
预计每月工资支付的开销和he部门持平,约为:300万/月。
三是,he即将要成立的新客服部门。
客服行业陈煜略有耳闻。
但是这个行业留给陈煜直观感受就是:‘三低’。
哪三低?
自然是学历水平要求低,工作经验要求低,福利待遇非常低。
当然了,有低自然也有高的部分。
比如:出勤率高,加班率高,离职率高。
其实仔细一想,这也很正常。
因为客服这行业大多数公司都是选择外包,外包公司为了节省开销,根本不可能招聘一些高学历的高材生。
一般,外包公司招人都是采用广撒网、多捕鱼的方式,一次性着急好几十人。
对于新招进来的员工,外包公司直接采取廉价的带薪集体培训,传授一些通用话术之后,就直接上岗。
这也就造成了客服的专业性严重不足。
再加上客服行业本身就很容
易遇到各种妖魔鬼怪。
每天各种受气不说,还总是加班,加班也就算了,工资还低的可怜!
离职率不高那才有鬼。
不过外包公司从来都不会担心离职率的问题。
因为它们自知离职率一定会很高,所以基本不会停止招人。
“所以,本着陈达对员工人文关怀的态度,适当给he客服部门的同志们提高点福利待遇,改善一下工作环境,应该是没问题吧?”陈煜假装自言自语的说道。
系统没有出声,陈煜嘴角微微一扬。
成了!
考虑到客服行业做久了,容易对人的心灵造成损伤。
陈煜打算,单独为客服部门租下一层写字楼没问题吧?
而这层写字楼的设计,必须要和传统的办公楼区分开。
因为客服行业本身就比较枯燥乏味,所以最好是能够让员工一边工作,一边摸…咳咳,一边适当放松。
就算遇到sb客户,要能够及时的和身边同事吐槽,以免长期推积在心里,导致抑郁。
而且,为了防止员工长期工作,心里容易出现问题。
所以给他们应聘一名专属的心理医生,定期进行心理辅导很合理吧?
这一来一去,一个月轻轻松松500万的预算要花吧?
这三项计划全部加起来,如果不考虑盈利的话,一年亏损个一亿应该是轻而易举。
陈煜放下笔,皱了皱眉。
这亏钱速度……
似乎还是有点慢啊。
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